2008/1/3 Thursday

セールスフォースとは

Posted by admin @ 19:08:33

saasとはsoftware as a serviceの略でソフトウェアをプロバイダ−側で稼働させ、ユーザーがネットを通じてソフトウェアの機能を活用する形態です。ユーザーはソフトを購入せずに、サービスとして利用します。代表的なsaasといえばGoogleの検索やGoogle Mapなどです。
Webの進化によってソフトも変わってきました。セールスフォースは時代の流れに乗った画期的な営業支援システムです。世界中で急成長し、実績No.1を誇っているセールスフォースですが、日本でも大企業から徐々に浸透してしてきています。コストの削減と顧客の管理を一斉に出来るのが魅力です。
セールスフォースのサービスはこれまでの概念を完全に打ち砕きました。低コストは言うまでもなく、自由なカスタマイズ、どんなユーザーでも使いやすい共通の環境を提供するということは破壊的とも言えるでしょう。セールスフォースの出現によってソフトウェアの時代は終わったといえるでしょう。

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